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米乐m6:中消协:去年全国消协受理家具投诉近28万件_米乐M6

米乐m6:中消协:去年全国消协受理家具投诉近28万件

时间:2024-02-02 21:18:30 作者:小编 阅读:

  新京报讯(记者张洁)新京报记者从中国消费者协会官网获悉,日前,中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析,家用电子电器类、房屋及建材类、家具类等投诉量均进入所属投诉类别的前十位。

  根据2023年商品大类投诉数据,家用电子电器类、房屋及建材类投诉量居前十位。其中,家用电子电器类投诉量居首位,达158107件,投诉比重为11.9%,与2022年相比投诉比重上升1.35个百分点。房屋及建材类投诉量居第七位,为31351件,投诉比重为2.36%,与2022年相比投诉比下降0.72个百分点。

米乐m6:中消协:去年全国消协受理家具投诉近28万件

  根据2023年服务大类投诉数据显示,米乐m6房屋装修及物业服务投诉量居第八位,为21067件,投诉比重为1.59%,与2022年相比投诉比下降0.39个百分点。

  在具体商品投诉中,家具投诉量位居第九位,为27963件,与2022年相比增长6.13%。

  中消协称,2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的消费宣传、事中的合同履行、事后的售后服务,既有老问题、也有新现象,需要社会各界给予关注、推动解决,其中涉及电商平台预售模式亟待规范、直播抽奖花样多兑现难、小程序购物成侵权重灾区等。

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