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在2019年11月这个感恩季,帆软合作的大中型企业正式突破10000家,感谢你们让帆软进步,再进一步。
时光追溯到2004年,那时候帆软尚未正式成立,还是一间工作室的状态。用现在的流行语自嘲那就是:不配拥有姓名快餐店案例。
当时鼓捣的产品也只是一种表格控件,跟许多创业故事的励志桥段一样,在工作室难以为继的时候,当时河南许继电气向薛宝(帆软创始人)抛出了橄榄枝,让他成功的赚到了第一个2万块。现在回忆起当时在客户现场帮助客户实施的一些经历,他依然不胜唏嘘。
许继电气,这是帆软可以追溯到的最早合作客户,十多年后许继集团关联的多家公司依然是帆软的合作客户。也恰巧是在这个感恩的11月,帆软合作的大中型企业客户从第1家来到了第10000家,10多年的时间里帆软经历了一个厚积薄发的过程。这里有帆软的坚持,也有时代的推动,更要感激的是所有客户的支持与足够的包容来帮助我们成长。
有人说:帆软从2006年正式成立到现在13年的时间,才做到1万家客户,横向比较的话是不是太慢了?
的确跟其他成立时间相当的软件同行比起来,帆软的客户体量不算大,是一家“慢”公司,没有光环,也不够酷。这里除了细分市场不同的原因之外,帆软在目标客户的选择上也有自己的坚持:那就是专注本业,并且有多少资源做多少客户。
在2018年的智数大会上,陈炎(帆软联合创始人)有分享过帆软在目标客户选择的阶段性变化,只有在资源匹配的时候才去拓展对应的客户类型,避免掉入大象陷阱。就像帆软直到现在国内市场依然坚持直销一样,在伙伴赋能的体系没有建设起来,没有很好的指标来评判客户怎样算成功之前,通过渠道快速扩大规模并不是可持续的增长,因为并不意味着产品卖出去了就万事大吉,持续的服务和保证客户用起来才是正向的增强回路。
帆软做出类似这样的许多选择,更多的信心都是来自于客户的反馈:他们愿意选择帆软作为企业数字化转型的伙伴之一,也认同帆软产品背后的一些价值观坚守,还有包容帆软犯过的一些错误。是客户的信任让帆软这些年能够坚持做自己认为正确的事。
番薯是一群可爱的人儿,在帆软产品的设计,研发,测试,交付,文档、学习与服务,插件开发等各环节都有他们的身影。他们中有很多人把帆软社区当做“线上的家”,认真对待编辑的每一篇文档,贡献的每一个互助回答。
这群可爱的人在现实世界里有很多不同的标签,有刚入职场的萌新,也有3岁孩子的妈妈,有不惑之年的大叔,也有技术过硬的职场中坚,他们都是出于同样一种热情,为帆软的生态建设添砖加瓦,这种热情就是朴素的道理:成就他人,成就自己
光产品互助问答平台,番薯们就已经贡献了22万多个回答,在这里番薯们贡献的每一份力量,都会为其他用户在学习的路上提供帮助,也会为帆软产品的完善提供帮助。当然在这里也有会收获,收获各类大神头衔,收获感动和友谊,收获帆软社区宠粉团的小惊喜。
正是因为番薯们的存在,也让帆软被更多的客户所认可,他们相信这背后的生态力量可以保证持续完善的产品和持续稳定的服务能力。在这个感恩季,我们要特别感谢这群可爱的人儿。
帆软公司1000多名同学的平均年龄是26岁~27岁,绝大多数人毕业后的第一站就是帆软,更有不少同学放弃大厂offer,选择加入帆软。他们或许看起来比较稚嫩,看起来缺少经验,但年轻也有年轻的态度米乐m6官网,曾有合作伙伴这么评价帆软在项目上的同学:不会愿意学,遇事不会躲。我想这就是帆软同学的年轻态度。
其实选择加入帆软,往往意味着要承受很多额外的压力:严格的入职考核压力,要求快速独挡一面的压力,不断创新超越自己的压力等等,接受这些压力并最终选择留下来的同学,往往具有极强的自驱力,在成长的同时拉动着公司一起进步。
“黑网吧”里办公曾是很多帆软同学的共同回忆,与环境光线相反的是,同学们之间的信任确是透明敞亮的。还有很多有趣的词被发明出来,“怼”文化、“ETC自动抬杠”文化,不管环境如何,这里的工作氛围可以永远炽热。
帆软这几年经历了一个快速发展周期,在快速成长的过程中必定会经历粗放、困惑、混沌的局面,在组织能力建设上也面临着无可逃避的挑战。但正是因为有这样一群同学,帆软也有信心应对这些挑战,一起逐梦数据事业。
1万家客户是一个新的起点,在2019年12月10举行的帆软商业智能创新实践峰会-北京站,我们也会为“第一万家神秘的客户”准备大礼包,并会在12月北京媒体见面会上公布并邀请分享其选择帆软的理由,大家拭目以待(透露下其是某著名的航空物流公司),期待北京的番薯们能够一起现场见证。米乐m6官网登录入口米乐m6官网登录入口
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